FAQ Bourbon Digital

Bienvenue dans notre section FAQ, conçue pour répondre à toutes vos questions sur les services proposés par Bourbon Digital, votre partenaire de confiance pour l’intégration et la gestion de Google Workspace.

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services, la migration vers Google Workspace, et bien plus.

Bourbon Digital intervient-il directement dans notre espace Google Workspace ?
En tant que partenaire, notre accès à votre espace Google Workspace est strictement régulé. Sans votre autorisation explicite et une délégation claire via une licence Cloud Identity, nous ne pouvons accéder à votre administration ni à vos données. Cette mesure assure une totale confidentialité et sécurité de vos informations.
Est-il possible de déployer Google Workspace avec Bourbon Digital depuis un site éloigné, comme La Réunion ?
Oui, notre expertise et nos outils numériques nous permettent de mener à bien le déploiement de Google Workspace à distance, avec la même qualité de service que si nous étions physiquement présents. Nos méthodes éprouvées assurent une transition fluide et efficace, peu importe votre localisation.
Comment Bourbon Digital protège-t-il les données durant le déploiement de Google Workspace ?
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de pointe et suivons des procédures strictes pour garantir que la migration et la gestion de vos données soient réalisées dans le respect total de la confidentialité et avec un niveau de sécurité maximal. Nos protocoles incluent des audits réguliers et l’application des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique.
Bourbon Digital et la conformité RGPD, comment cela fonctionne-t-il depuis La Réunion ?
Malgré notre localisation géographique, nous adhérons rigoureusement aux normes de l’Union Européenne concernant le RGPD.
Que signifient la gestion DNS et le relais SMTP pour mon organisation ?
  • Gestion DNS : Essentielle pour l’adressage de votre domaine sur internet, elle permet de diriger efficacement le trafic vers les services désirés (sites web, messagerie).
  • Relais SMTP : Fondamental pour la messagerie électronique, ce serveur intermédiaire sécurise et optimise l’envoi de vos emails vers leurs destinataires finaux.
La migration vers Google Workspace affectera-t-elle mon site web ou son hébergement ?
Non, la migration et l’utilisation de Google Workspace n’ont aucun impact sur l’hébergement de votre site web. Notre équipe veillera à ce que les configurations nécessaires, notamment les paramètres SMTP pour les emails, soient ajustées sans perturber votre présence en ligne.
Est-il possible de bénéficier de tarifs préférentiels avec Bourbon Digital ?
Nous offrons des conditions tarifaires avantageuses pour les organisations qui s’engagent sur un certain volume d’utilisateurs. Chaque cas est étudié individuellement pour proposer l’offre la plus adaptée à vos besoins.
Est-ce que mes données sont vraiment sécurisées dans le cloud Google Workspace ?
Le cloud de Google Workspace bénéficie d’une infrastructure de sécurité de pointe, avec des mesures de protection avancées contre les risques physiques et numériques. Les données sont cryptées, répliquées et stockées dans des centres de données sécurisés, offrant une résilience et une sécurité supérieures à la plupart des serveurs locaux.
Les utilisateurs peuvent-ils utiliser leurs propres appareils ?
Oui, avec Google Workspace, vos collaborateurs peuvent accéder à leurs outils de travail depuis leurs appareils personnels, tout en assurant la sécurité des données de l’entreprise grâce à des politiques de gestion des appareils mobiles personnalisables.
Google Workspace peut-il remplacer intégralement mes outils actuels ?
De nombreuses organisations trouvent dans Google Workspace une suite complète qui remplace avantageusement leurs anciens outils de productivité. Sa compatibilité étendue avec d’autres formats et la collaboration en temps réel sont parmi ses nombreux atouts.
Un utilisateur peut-il gérer plusieurs adresses email avec Gmail ?
Gmail offre une grande flexibilité dans la gestion des emails, permettant l’utilisation d’alias, la création de groupes pour les listes de diffusion, et la gestion de plusieurs comptes, simplifiant ainsi la communication interne et externe.
Ne restez pas avec vos questions sans réponse ! Découvrez des informations supplémentaires et approfondissez votre compréhension de Google Workspace avec Bourbon Digital.