Google Vault :
Le Pilier de la Gouvernance
des Données

Jeff Jeff Santolaria-Riou Professional Collaboration Engineer
14 min de lecture

C'est ici qu'intervient Google Vault. Souvent méconnu, cet outil est pourtant la clé de voûte de la conformité et de l'eDiscovery au sein de Google Workspace.

Chez Bourbon Digital, nous aidons les organisations à transformer leurs méthodes de travail tout en sécurisant leurs actifs.

Découvrons ensemble comment Google Vault protège votre entreprise et garantit votre conformité réglementaire.

1. Qu'est-ce que Google Vault exactement ?

Google Vault est un outil de gouvernance de l'information et d'eDiscovery (découverte électronique) intégré aux éditions Business et Enterprise de Google Workspace. Il ne s'agit pas d'un simple espace de stockage, mais d'une tour de contrôle qui permet de conserver, rechercher, exporter et bloquer des données spécifiques pour répondre à des besoins juridiques ou réglementaires.

Il couvre l'ensemble de votre écosystème collaboratif :

  • Gmail Emails et pièces jointes
  • Google Drive Fichiers (Docs, Sheets, Slides, PDF, etc.)
  • Google Chat Messages et historiques de conversation
  • Google Meet Enregistrements et journaux
  • Google Groups Archives des discussions

🆕 Les dernières évolutions

Google enrichit constamment l'outil pour couvrir l'intégralité du spectre collaboratif. Récemment, le support a été étendu à Google Calendar. Cette intégration permet désormais de soumettre les événements d'agenda aux règles de rétention et aux recherches d'eDiscovery, comblant ainsi une lacune importante dans la traçabilité des activités.

De plus, l'expérience des journaux d'audit a été unifiée. Les administrateurs peuvent désormais consulter les logs de Vault aux côtés des autres logs Workspace, offrant une visibilité centralisée et une réactivité accrue.

2. Les deux piliers de Vault : Rétention et eDiscovery

Pour bien utiliser Vault, il faut comprendre ses deux fonctions primaires :

1. La Rétention des Données (Gouvernance)

La rétention ne sert pas uniquement à "garder" des données. Elle sert aussi à définir quand les supprimer. Avec Vault, vous pouvez automatiser le cycle de vie de vos données :

  • Règles de conservation "Conserver tous les emails financiers pendant 10 ans" (obligation légale)
  • Règles de suppression "Supprimer automatiquement les chats après 30 jours" (hygiène numérique)

Note de l'expert :

Une bonne politique de rétention protège l'entreprise. Conserver des données inutiles au-delà de leur durée légale peut constituer un risque en cas de fuite ou de non-conformité au RGPD.

2. L'eDiscovery (Protection Juridique)

En cas de litige, d'audit interne ou d'enquête, vous devez être capable de trouver une aiguille dans une botte de foin. Les fonctionnalités d'eDiscovery permettent de :

  • Recherche avancée Trouvez des documents par mots-clés, dates, expéditeurs, et plus encore
  • Export sécurisé Générez des rapports conformes pour les avocats et auditeurs
  • Légaux Holds Préservez automatiquement les données pertinentes lors de procédures

3. Cas d'Usage Concrets : Quand Vault Devient Essentiel

Vault n'est pas un outil "nice to have". Dans certaines situations, il devient indispensable :

Litiges et Contentieux

Un client porte plainte. Vous devez produire toutes les communications relatives à ce dossier dans les 48h. Sans Vault, cette tâche prendrait des semaines et serait incomplète.

📋

Audits Réglementaires

L'AMF ou l'ANSSI demande une vérification de vos communications. Vault permet de générer des rapports complets en quelques heures au lieu de plusieurs semaines.

👥

Départ d'Employé

Un commercial clé part chez la concurrence. Vault permet de vérifier qu'il n'a pas emporté de données confidentielles et de documenter la transition.

🔒

Conformité Sectorielle

Santé, finance, juridique... Chaque secteur a ses obligations spécifiques. Vault vous aide à démontrer votre conformité lors des inspections.

4. Configuration Essentielle : Les 5 Étapes

Une configuration correcte de Vault est cruciale. Voici notre approche en 5 étapes :

1

Audit de l'Existant

Identifiez les types de données critiques, les obligations légales et les risques spécifiques à votre secteur.

2

Définition des Règles

Créez des politiques de rétention basées sur la nature des données et les exigences réglementaires.

3

Configuration des Holds

Mettez en place des processus pour préserver les données lors de procédures légales.

4

Tests eDiscovery

Validez que vous pouvez retrouver rapidement les données critiques en cas de besoin.

5

Formation et Documentation

Formez vos équipes et documentez les processus pour garantir l'adoption et la conformité.

5. Bonnes Pratiques et Erreurs à Éviter

✅ Bonnes Pratiques

  • • Définissez des politiques claires et documentées
  • • Testez régulièrement vos recherches eDiscovery
  • • Formez les administrateurs aux procédures légales
  • • Utilisez les alertes pour les activités suspectes
  • • Intégrez Vault dans votre plan de réponse aux incidents

❌ Erreurs à Éviter

  • • Tout conserver "au cas où" (risque RGPD)
  • • Ignorer les logs d'audit de Vault
  • • Ne pas former les équipes aux procédures
  • • Attendre un litige pour configurer Vault
  • • Sous-estimer la complexité des recherches

6. ROI et Mesure du Succès

Vault n'est pas une dépense, c'est un investissement dans votre résilience juridique et opérationnelle.

Gain de Temps

  • • -90% de temps de recherche en cas d'audit
  • • -80% de coûts légaux en litige
  • • -70% de temps de préparation des rapports

Réduction des Risques

  • • -95% de risque de non-conformité
  • • -85% de risque de pertes de données
  • • -75% de risque de sanctions réglementaires

7. L'Avenir de la Gouvernance avec Vault

Google continue d'investir massivement dans Vault. Les évolutions à venir incluent :

  • IA pour l'eDiscovery Recherche sémantique et classification automatique des documents
  • Analyse prédictive Identification proactive des risques de conformité
  • Conformité multi-réglementaire Support natif des régulations mondiales (GDPR, CCPA, etc.)

8. Conclusion : Vault n'est pas Optionnel

Dans un monde numérique où chaque communication peut devenir une preuve, Google Vault est votre assurance contre l'incertitude juridique et réglementaire.

Chez Bourbon Digital, nous ne configurons pas seulement Vault. Nous construisons votre stratégie de gouvernance complète, de la définition des politiques à la formation des équipes, en passant par l'intégration avec vos processus métier.

"Mieux vaut avoir Vault et ne jamais en avoir besoin, que d'en avoir besoin un jour et ne pas l'avoir."


Prêt à Sécuriser votre Gouvernance ?

Nos experts vous accompagnent dans la configuration et l'optimisation de Google Vault pour une conformité totale.

Démarrer la Configuration Vault